湖南郴州市市场监管局向网络培训机构发出提醒告诫函

中国消费者报长沙讯（记者余知都）记者4月11日从湖南省郴州市市场监管局获悉，湖南为进一步规范网络培训机构市场行为，郴州场监出提切实保护群众的市市合法权益
，根据《价格法》《反不正当竞争法》《关于商品和服务实行明码标价的管局构规定》《禁止价格欺诈行为的规定》等法律法规，该局日前向网络培训机构发布提醒告诫函。向网训机醒告

依法诚信经营
。络培网络培训机构应当严格遵守公平 、诫函合法和诚实信用的湖南原则，综合考虑办学成本 、郴州场监出提市场需求等因素，市市合理制定收费项目和标准，管局构切实加强价格自律
，向网训机醒告做到依法经营、络培诚信经营，诫函维护市场公平竞争 。湖南

规范价格行为
。网络培训机构要严格执行明码标价，应当在醒目位置依法依规公示培训内容、培训市场
、收费项目 、收费标准、信息等
。公示内容不得漏标 、错标、模糊不清。收费标准变动时 ，应及时变更公示内容 ，收费公示的内容要与实际相符，不得在标价之外收取或加价收取任何费用 。不得有价格欺诈行为 ，严禁利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者进行交易。

严禁虚假宣传 。网络培训机构不得虚构教师资质、执教履历 、背景荣誉 、课程报名人数、用户评价；不得夸大培训效果 、机构实力；不得实施虚假或引人误解的商业宣传 ，欺骗
、误导消费者。

提醒告诫函指出 ，各网络培训机构应主动自查自纠，切实规范市场行为 。对经提醒告诫仍不整改的 ，市场监督管理部门将依法依规严肃查处，公开曝光典型案例。同时欢迎广大消费者和社会各界对网络培训机构市场行为进行监督 ，及时通过12345、12315热线进行投诉举报。