川渝三地推动跨区域线下无理由退货

中国消费者报重庆讯（刘璐锟 记者刘文新）近日，川渝重庆市北碚区及四川省绵阳市、地推动跨广安市三地市场监管局、区域消委会 ，线下在北碚区开展绵碚广地区永辉超市跨区域线下无理由退货承诺暨消费维权经验交流会。无理

交流会上，由退三地永辉超市就无理由退货适用范围、川渝退货条件、地推动跨退货流程等进行了约定，区域并签订跨区域线下无理由退货承诺书。线下根据承诺，无理三地永辉超市将打破地域限制，由退建立“一地承诺  、川渝三地通用”的地推动跨无理由退货机制。消费者在绵碚广地区永辉超市购买的区域商品若属于无理由退货范围，可在三地任一门店享受无理由退货服务。

签订跨区域线下无理由退货承诺书。北碚区市场监管局供图

随后，绵碚广三地市场监管局及消委会召开消费维权经验交流会
，研讨跨区域投诉举报处置机制，重点围绕消费纠纷多元化解、异常投诉举报、消费风险预警等问题展开经验交流 ，并就《优化消费环境三年行动方案（2025—2027）》进行了讨论 。